住友生命「Vitality」プラザ銀座Flagship店

“住友生命「Vitality」”は保険料変動の仕組みや特典（リワード）などを兼ね備え、お客様の健康増進活動への取り組みと継続をサポートする商品です。
その先進性や価値をより多くのお客様に実感していただくため来店型店舗を展開しました。

当社は以下の店舗も担当させていただきました。
・住友生命「Vitality」プラザ有楽町店 （2020年4月オープン）
・住友生命「Vitality」プラザ新宿店 （2019年11月オープン）


【社会課題／お客様の課題／ご要望】
 “住友生命「Vitality」”の認知拡大、新規の顧客づくり、契約者のロイヤリティ向上、以上3つの課題解決を図りつつ、「人」に根差し、新たな体験価値を生みだす「デジタル」の活用が求められました。
日本を代表する商業地銀座の中心に店舗を展開し情報発信することで、住友生命様の掲げるビジョン”一人ひとりのよりよく生きる＝ウェルビーイング”に貢献できるようにプロジェクトを推進しました。


【解決策】
“住友生命「Vitality」”の健康プログラムである「健康状態を把握する」「健康状態を改善する」「特典（リワード）を楽しむ」という特徴を特典展示や映像を通じ可視化することでVitalityの世界観を実感できる空間を設けました。
健康増進活動のサポートに向けた各種イベントやセミナーを開催できる可変的なスペース、既契約者との対面サポートがおこなえる商談室を設け、「人」に根差した価値を重視した計画としました。エントランスには健康への取り組みを自分ごと化できるインタラクティブコンテンツを導入し、銀座を背景に「デジタル」を用いた新しい体験を提供しました。
銀座の中心から空間を通じて一人ひとりの「生きる日々」に寄り添い、健康長寿社会の実現に寄与する店舗になっていくことを願っています。


【お客様の声】
御社によるデザイン・設計を気にされ、同業設計会社様が店舗にお越しいただくことが多いです。
お客様から「壁のデザインが素敵」、「おしゃれな空間だね」、「スマートなパーテーションでかっこいいね」、「契約したくなるような空間ですね」と言っていただき、モノリス(タッチパネル式の大型モニター)に感動される方もいらっしゃいました。


＜当社プロジェクトメンバー＞
・住友生命「Vitality」プラザ銀座Flagship店
【開発】小椋 瑞希
【営業・プロジェクトマネジメント】嶋 圭太
【企画】野田 裕暉、松下 寛
【デジタルコンテンツ企画】渡辺 あや
【リーシング】西本 彩、白崎 智子
【デザイン・設計】町田 康、八束 恵、山際 真理子
【制作・施工】長谷川 友邦
【システム設計・施工】種子田 慶介、久我 祐輝

・住友生命「Vitality」プラザ有楽町店
【開発】小椋 瑞希
【営業・プロジェクトマネジメント】嶋 圭太
【企画】野田 裕暉
【デザイン・設計】町田 康
【制作・施工】三澤 一希

・住友生命「Vitality」プラザ新宿店
【開発】小椋 瑞希
【営業・プロジェクトマネジメント】嶋 圭太
【企画】中里 耕治、野田 裕暉
【デザイン・設計】町田 康
【制作・施工】三澤 一希