与朋友一起克服困难的经验是宝藏。我作为销售和管理职位的职业生涯

“比起工作的规模或影响，与团队成员共事的时光给我留下了更深刻的印象，”时田圭子笑着说。作为一名负责多个项目的销售代表，她每天都要与众多利益相关者互动。时田圭子也曾担任过团队经理，她对销售的乐趣以及乃村工艺社的吸引力有何看法呢？

销售1部门与许多项目。重要的是日常交流

莆田，销售促进总部第五事业部销售一部第一科科长。该部是一个负责专卖店市场的部门，经常与六名员工一起推广多个项目。

时田：“我们的部门负责各种各样的业务，包括商业设施中的服装店和商品店、婚纱设施中的宴会设施、度假设施中的餐厅，甚至还有职业学校和历史博物馆。

在乃村工艺社，我们把每个项目都称为“工作”（JOB），而我们部门的特点就是公司内部的工作数量非常庞大。作为部门主管，我的重要职责不仅是管理团队的销售和出勤，还要跟踪分配给部门每位成员的各项工作的进展情况，并为他们提供支持，包括提供建议。

莆田说，与成员的密切沟通对于管理大量项目至关重要。

时田：“基本上，我每周都有报告，记录每个项目的进展情况，并在每周的部门会议上分享，但更重要的是日常沟通。在处理大型项目、艰难的谈判和麻烦时，在一些情况下，遇到案件，我尽量直接和负责人交谈，和他们聊天，逐案跟进，从而营造一个他们可以随时向我咨询的氛围和关系。 ”。

同时，作为一名球员，莆田目前负责3~4个大型项目。解释与成员的角色分配:。

时田：“客户来乃村工艺社咨询时，往往一开始并没有明确提出需求，比如‘我们希望你们把这里到那里做’或者‘我们希望你们以这个价格做这种类型的建筑工程’。所以，我们销售人员会先详细整理客户的需求，明确双方的角色和责任，然后再给出报价。最近项目规模越来越大，所以前期整理工作就显得尤为重要。我通常负责这项工作的整理，等项目逐渐具体化之后，其他团队成员就会接手。”

即使是大危机，也敢于微笑。与这样的朋友一起克服的大型项目

Tokita在乃村工艺社从事销售工作已有约11年。他参与过许多项目，但他表示，最让他印象深刻的是对某设施进行的大规模翻新。

Tokita：“我觉得这项工作如此有意义的原因更多的是因为我能够在项目完成之前与 JOB 成员一起度过的时间，而不是项目的规模或结果本身。” ’当然，项目的影响很重要，但我更印象深刻的是与成员们一起克服困难、创造价值的工作。

即使在这个意义上，我也不能忘记这个项目，我作为JOB领导者参与了大约1年零6个月。实际上，在提出透视等之后，有必要大幅调整预算，这是一个前所未有的困难局面。“

客户想要的不是降低成本（CD），而是价值工程（VE）。Tokita和他的团队经过反复试验，最终找到了在预算范围内保留关键功能和概念设计方法。

时田：“三个月后，我们集思广益，看看是否有任何可以去除的部分，例如改变地板的结构或改变饰面材料，同时注意不要影响质量或外观。 VE 的调整，包括重新利用现有商店的家具，我们能够在预算范围内实现这一目标。

尽管情况如此严峻，但在一个非常明亮的氛围中，当成员聚集在一起时，他们会互相交谈并互相笑，同时互相安慰 (笑) 。正因为如此，我才能克服困难，在我心中留下了特别深刻的印象。

该项目分为设计阶段和施工阶段，时田先生从施工阶段开始加入团队，并担任团队负责人。他表示，由于很多成员都是第一次合作，所以他特别留意了一些事项。

时田：“首先，我专注于让人们了解我并建立信任关系。我们明确了我们的目标以及我们想要与这个团队完成的目标，并统一了团队使用的通用语言和工具让每个人都能发挥出色。”营造“让我们发挥出最好的一面！”的氛围很重要。

此外，我认为成员们通过坚强的意志《为了大家，为了团队而行动》面对每一项任务获得了信任和合作。“

从父亲那里继承的制造DNA。在育儿两不误的环境中挑战新的职业

莆田的父亲是一位制造日式照明灯具的工匠，因此“制造业”从小就在熟悉的环境中长大。

时田：“大块的木材被运进我父亲的工作室，过了一段时间，它们就变成了产品并运出。”从我还是个孩子的时候起，我就认为这是理所当然的。我从来没有学过虽然我并不是说我有过不好的经历，但我觉得这段早期的经历在很大程度上影响了我现在的工作。”

大学毕业后，时田在一家服装公司担任销售员。在那里，她对店铺陈列产生了兴趣，于是跳槽到一家装饰装潢公司。在那里工作了大约六年之后，她因为结婚而选择辞职。

时田：“我之前在一家小公司工作，所以除了销售之外，还参与生产方面的各种工作，从下单到现场支持都有涉及。我觉得这份工作很有成就感，但结婚后，我想要更轻松的工作节奏。那时，我发现乃村工艺社有一个办公室职位空缺，就以临时工的身份去那里工作了。但后来发现办公室工作并不适合我的性格（笑）。生完第一个孩子后，我结束了临时工的工作，之后又以销售代表的身份重新加入了公司。”

在作为销售人员活跃的同时，莆田也挑战了育儿的兼容性。他说，虽然感受到育儿的困难，但得到了周围理解的伙伴们的支持。

时田：“当我因为孩子身体不舒服而突然需要休息一天时，每个人都没有做出厌恶的表情，并说：“没关系，让我来接你”和“我们而且，公司里有很多休完产假又回来工作的前辈，所以很容易想象他们回来后会做什么。我想这就是我能够继续工作的原因。”

莆田职业生涯的转折点是担任科长。我将回顾我的感受如下。

时田：“在乃村工艺社销售工作中，我积累了多年的经验，能够胜任相当棘手的项目，但与此同时，我一直在努力寻找下一个目标……我想尝试一些新的东西，找到能够奠定我职业生涯基础的东西，就在这时，我的老板推荐我担任管理职位。”

说实话也有犹豫，但是如果能给我机会的话，我决定努力试试。虽然作为课长还是初出茅庐，但如果今后能建立起包括工作方式在内的能成为成员指标的职业生涯，我会很高兴的。

满足全单期待的乐趣。我想和喜欢制造的朋友一起继续成长

当被问及乃村工艺社工业社销售职位的吸引力时，时田的眼睛亮了起来，说道：

时田：“我最喜欢这份工作的地方在于，每次都能收到客户完全定制的订单。这份工作真正的乐趣在于了解客户的需求，并探索我们如何才能满足这些需求。在乃村工艺社我们针对客户提出的无形挑战进行规划和概念设计，并创造出他们所设想的空间——这个过程正是我最享受的。”

另外，因为通过工作可以遇到各种行业的客人，好像每天都在学习社会，非常刺激。“我有这样的业务”或“我不知道这些信息”，每次我与客户面谈时，我都会学到一些东西，我很高兴通过调查自己来扩展我的知识。“

此外，作为公司的吸引力，莆田特别强调“人的善良”。

Tokita：“尽管我们有不同的工作和职位，例如销售人员和设计师，但有很多人对制造充满热情。他们都关心周围的人，所以良好的团队合作诞生了，这就是为什么没有“无论他们面临什么困难，我们都可以一起克服挑战。当我和这样的同事一起工作，和他们谈论不这样那样的事情时，我真的觉得我很高兴在这家公司工作。” '

最后，莆田向对销售工作感兴趣的学生和想要换工作的人发出强有力的信息。

时田：“一提到‘销售’，你可能会想到一份身心俱疲的工作，就像要站在第一线与客户沟通一样。但在乃村工艺社，你无需独自承担所有销售工作。遇到任何问题，你的团队成员都会支持你，你的上级和资深同事也会认真倾听你的诉求，有时他们甚至会陪同你与客户会面，协助你进行谈判。身处销售岗位并不意味着你必须独自思考和决定一切。公司有完善的体系为你提供支持，所以我相信你可以安心工作。”

销售所需要的是详细的关注，而不是一个人做任何事情的活力。无论是对顾客，还是对公司内的同事，如果能注意到小事并给予关心，我会很高兴的，如果我能和这样的人一起工作，我会很高兴的。“

时田总是笑容满面，充满活力。她的话语鼓舞着整个团队，给予他们即使在困难的情况下也要勇往直前的勇气——毫无疑问，时田的光芒将继续照亮乃村工艺社的未来。
 

※记载的内容是2024年7月的时候。