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兼顾利润和公共利益的公民合作项目-实现可持续发展的商业模式

Akinori Ogasawara 参与商业农产品总部公私合作项目的开发。除了策划、概念设计、策划、制作之外,我们还承担了商业运营,大胆打造前所未有的商业方案。他回顾了迄今为止所从事的重大项目,谈了对公私合作项目的思考。

 

作为PFI事业的第一个代表企业参加。以公民合作为目标的官民一体化的城市建设

超越现有业务领域,业务生产总部负责创建可持续业务管理的新业务计划。其中,在公民合作项目开发部,公共和私营部门正在共同努力组织项目并将其商业化。小笠原所属的是PFI课。主要负责利用民间资金和技术的公共事业。

小笠原: PFI 是 Private Finance Initiative 的缩写,是利用民间资金和专门知识来设计、建设、维护和运营公共设施等的方法。暂定名称)静冈市海洋地球综合博物馆开发和运营项目”。这是在静冈市清水港一角新建的集水族馆和博物馆功能于一体的“综合海洋与地球博物馆”。这是首次作为代表企业参与其中。 PFI业务。

我们负责展示制作和管理。我们从2001年左右就开始致力于公共设施的运营,但大部分运营成本由入场费来承担还是第一次。这个PFI项目的一大特点是私营部门承担运营的收入风险。”

通常会成立特殊目的公司(SPC)来实施 PFI 项目。此次,乃村工艺社与参与该项目的企业共同成立了“静冈海洋文化网络株式会社”作为代表公司,小笠原担任该公司董事。

小笠原:在 PFI 业务中,特殊目的公司(SPC)自行筹集资金,并利用来自城市的服务费和入场费收入偿还借款,或者将业务外包给组成 SPC 的运营公司乃村工艺社是一家代表公司、股东,同时也是接收货物的承包商。”

商业概念是“每个人与骏河湾相连的校园”。与大学,国家研究机构等一起,我们的目标是建立一个能够传达探索全球环境,海洋和人类联系的乐趣的设施。

小笠原:“就像大学校园一样,学习和学术将成为轴线,聚集在那里的人们将成为城市活动的中心。我们计划以这个概念开展商业活动。与东海大学合作,JAMSTEC(日本)我们愿与海洋地球科学技术机构和其他海洋相关人士一道,通过公私联合,推动研究、交流、创作和传播等项目,打造海洋文化基地。思考”

该项目不仅可以看到设施本身的成功。最终目标是实现“国际海洋文化城市清水”。

小笠原:“这个项目是基于将要建造该设施的码头区的重建计划。该设施被定位为恢复城镇喧嚣的领先项目。我们最大的使命是促进社区发展。”

 

公共设施运营外包中发现的新业务。设计方案是一个里程碑

▲东京都水之科学馆4面影像环绕的震撼人心的“水城剧场”

小笠原说,他对博物馆等社会教育设施产生了兴趣,因为他的父亲正在研究博物馆。在大学学习了广播技术后,我想涉足更广泛的表达领域,所以我选择了在乃村工艺社工作。

加入公司后,我被分配到了我所希望的文化环境部。在负责企业博物馆之后,我参与了东京都水道局水科学博物馆

小笠原:'我作为领导参与了设施全面更新项目,并负责项目管理。起初,我们只承担了通常的展示任务,如研究、规划、概念设计、设计和施工。后来,我们有机会提出了一项名为 "综合管理外包 "的计划,即把设施的管理和运营全面外包出去。

当时,还没有根据这种计划将管理业务外包的先例。我们面临的挑战是如何确保对经营者的激励,以及如何在外包经营的形式下体现创造性和独创性。

我们不得不多次重复模拟,但由于我们提出了在运营工作中如何策划活动和实施宣传措施,以及如何扩大设施的客户群等建议,最终赢得了合同。

对于小笠原而言,这一事件将成为推动后续项目的主要粮食。

小笠原“例如,我了解到,即使预算有限,我也可以通过策划与水日相关的活动、发布新闻稿、邀请记者参观来获得曝光。我们能够有所作为,我认为非常重要的是,我们能够体验一系列吸引客户的流程,而在此之前我们并未投入太多精力。”

 

在业界第一个教育设施领域领导DBO业务。在艰难的项目中获得的经验

▲浜松科学馆 「未来」 科学展正在举行,未来核心


此后,小笠原就任长官。我负责大型文化设施的项目管理,其中最具挑战性的项目之一是滨松科学馆Miraira。

小笠原:我们负责了一个方案设计建筑面积超过6000平方米的大型设施展示改造的设计、施工和运营。

对于地方政府运营的设施,通常最长需要 10 年,最短需要 3 年。在这种情况下,我们作为指定管理者,还要承担管理和运营工作,所以需要同时进行运营规划和设计工作。”

当时,我们在业界第一次收到基于所谓DBO方法(*)的提案,其中一家私营公司获得了教育领域设计、施工和运营的综合订单。设施。领导该项目的小笠原也面临着反复试验,因为公司内部没有专业知识。

小笠原:在创建博物馆时,通常是由负责行政和管理的策展人首先决定设施的方向,然后我们展示展示空间的建议。因为制作是同时进行的即使在公司内部,管理团队和展示制作团队也在互相交接主动权,项目长期停滞不前。

因此,我决定以制片人的身份来监督,并在当时的总经理的帮助下制定了总体概念。我们把它分成软件(运营)和硬件(展示制作)团队,把项目整合起来。

如今,这是一种常见的技术,但当时乃村工艺社几乎没有先例,所以我们只是想弄清楚。有必要并行考虑广泛的业务领域,同时确保一致性。”

小笠原在短短17个月左右的时间内成功主导了设计、施工和运营。他表示,通过这个项目,他感受到了很大的反响,但他也表示,仍有一些值得反思的地方。

小笠原:我相信,正是经营该设施的人的魅力吸引了游客并导致回头客。考虑到这一点,我们将通常建在设施一角的展示空间放置在滨松科学博物馆的中心,并将其设计为无论从哪里都可以看到舞台。

这种规划理念的诞生是因为规划者从设计阶段就参与其中。我相信我们能够创造出一个DBO方法独有的展示空间。”

*DBO法(设计、建造、运营):公共部门筹集资金并委托私营公司进行项目的设计、施工、维护和管理以及运营的系统。

 

建立有利于公民的商业计划。对教育和育儿领域的热情

小笠原选择了在公民合作的最前沿采取运营风险的方式,并扩大了业务范围。今后那个姿势也不会变。

小笠原:目前商业、活动等领域的承包业务处于寡头垄断状态,我们正在陷入价格竞争,我认为我们需要积极参与。

然而,随着人口减少成为一个社会问题,只让私营企业受益的企业是不可持续的。我想通过设计一个货币化计划来提高我们的服务质量,让公民和公民都可以分担风险和回报。

特别是在公共工程中,非常强调先例。由于这不是一个可以期待大利润的领域,所以我们目前的目标是先积累经验,这样我们才能很好地控制风险。我相信,通过这样的成果积累,我们一定能够成为一家不可替代的公司。”

到目前为止,小笠原一直在公共文化设施领域发挥其存在。我将以我在那里培养的经验和知识为武器,谈到我想在教育和育儿领域扩大我的手。

小笠原:随着双职工家庭的增多,孩子们独处的时间越来越多,我也想参与现场改革。

此外,随着父母外出工作,当地社区正在被稀释。我们目前正在尝试将一个允许家长在假期交换信息的系统纳入公园业务中,我希望主动采取社会公益行动来解决此类社会问题。”

为了公司的利益,为了客户和社会的利益——随着我们进入城市空间开发公私合作的时代,一直以创造更好的空间和城镇为目标的小笠原和乃村工艺社开始了新的公共-私人合作项目。页面即将打开。

 

 

小笠原明德 (小笠原秋海苔)
 

以“日本向世界引以为豪的博物馆的综合制作”为口号,加入乃村工艺社。负责公共文化设施的销售和管理工作。 2010年起参与东京某科学馆的运营管理。 2022年,他成立了一家专门从事水族馆PFI业务的特殊目的公司,并成为该公司的董事。

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