该项目是首家“Real x Tech LAWSON”便利店的落成,该店位于KDDI新总公司内,并运用了人工智能(AI)和数字化体验(DX)技术。除了为新店开发基础概念设计外,我们的内容整合中心(CIC)还凭借其在AI和DX技术方面的专业知识,提出并实现了各种创意。该店还融入了多项可持续发展举措,例如将Lawson便利店员工穿过的废弃制服用于铺设地板,将旧衣服用于制作面板。店内标牌与“Urban OS”数据平台相连,该平台收集、分析和利用各种城市数据,显示天气、列车延误、交通拥堵和活动等信息。其他特色包括:在店内巡逻的“清洁机器人”、根据顾客行为(例如伸手取物)在货架前推荐商品的AI摄像头,以及为顾客提供日常问题解决方案的“Ponta综合咨询中心”。该店汇集了众多旨在将便利店打造为城市基础设施不可或缺组成部分的创新举措。