创造了“独特的世界观”和极致的便利、舒适

规划与设计 ─ 通过翻新实现新价值的[酒店]

1955东京湾by星野度假村

千叶·浦安市

东京迪士尼度假区2023年有2750万游客。在新冠灾难之前，每年约有3000万人，作为主题公园，它在日本拥有最高的吸引力。根据游客数量，公园周边地区有超过20家大型酒店。浦安市内约有12000间客房。是全国第一的主题公园街道，同时也是全国屈指可数的酒店聚集地。其中一家大型酒店，以运营公司的变更为契机，以新的视点和想法实施了崭新的改造。以使用者为目标的方便舒适的酒店诞生了。

当我早上醒来时，一个巨大的餐厅出现了

挂在酒店大堂的三张插图。巨大到天花板，描绘了酒店白天，傍晚和夜晚的景象。画的笔触是一个古老而美好的美国。在插图之前，放置了智能手机的拍摄支架，并且作为大厅内的照相点，客户的脚是不变的。第二天早上，当我从客房走到早餐时，一个巨大的墙壁上有三张插图打开，一个宽敞而充满活力的餐厅出现了，我甚至不知道它的存在。本应是大厅休息室的空间也变成了餐厅区域。前一天晚上连一点感觉都没有的惊喜，使作为度假酒店的非日常感高涨起来──

这家酒店是2024年6月开业的 [1955东京湾by星野度假村] 。2018年开业的 [东京湾东急酒店] 的所有者发生了变化，因此管理公司也发生了变化。星野度假村接管了这项业务。在接管时，星野度假村计划为酒店带来新的概念，客户视角的新价值。虽然它是一家建筑较短的酒店，但它敢于关闭全馆，并进行了半年的翻新。在决定新酒店的概念时，我们首先进行了彻底的调查。“1955东京湾星野度假村”的总经理穴井主税先生如是说。

“我首先调查并分析了这个领域发生的事情。结果，我们发现某些客户遇到了某些需求的麻烦。东京迪士尼度假区非常有人气，不管是迪士尼乐园还是迪士尼海洋，从早上6时、7时左右开始等待入园是理所当然的。所以，周边的酒店上午5时左右开始办理入住。

全家远道而来，妈妈办理入住手续时，爸爸在大厅的沙发上小睡的情景并不少见。” (穴井先生)

此外，由于客人根据东京迪士尼度假区的营业时间行事，人们集中在特定的时区。穴井先生接着说。

“想要在开园时间之前办理入住手续的人使得办理入住手续的窗口非常拥挤，而回来的客人都集中在闭园时间之后，在那个时间段办理入住手续的人和在商店排队的人使得酒店的大厅周围非常拥挤。我们酒店9:30 PM左右有很多客人回来。而且，一整天都在玩，所以大家都筋疲力尽了。

即使回到酒店想吃好吃的东西，也很难那样做。因此，这个酒店的计划始于解决这些问题，并创建一个彻底方便和舒适的酒店，不会成为去东京迪士尼度假区的负担”

我想要一个可以24小时使用的休息室

在解决这个问题时，星野度假村最重视二楼的主要公共区域。

“我们将分阶段翻新全部638间客房，但我们的主要重点是如何使公共区域独具特色。星野集团旗下有一个名为[BEB]的休闲酒店品牌，为客人提供24小时自由放松的空间。我们咨询了负责此次翻新的野村工艺社，探讨是否也能在这乃村工艺社打造类似的、让客人自由放松的空间。”（Anai）

负责乃村工艺社团队规划的设计师井上博文表示，他首先考虑的是公共区域的划分。

“原来的酒店，在二楼的公共区域有宴会厅和餐厅，占据了很大的面积。如何重新安排分区，它将成为最终方便舒适的酒店?我花了最多的时间研究那个。

站在用户的角度，如果是我们自己使用的话，终极舒适方便的酒店是什么意思。即使你累了回来，你也可以在你可以到达的地方买食物，如果你想吃热的东西，有一个热食角落，即使每个家庭都吃不同的东西，你也可以在一起放松不是吗?于是就有了第二间房的想法。”

第二个房间由同样是设计师的冈田爱裕美继续。

“星野集团提出‘24小时开放的聚会场所’的要求时，我们最初担心客人会更喜欢待在房间里放松，而不会使用这个场所。因此，乃村工艺社团队进行了广泛的头脑风暴，最终决定，由于许多客人是以团体形式入住，并将东京迪士尼度假区作为主要目的地，我们应该融入一些能够提升团体满意度的功能。”

当一群人来度假时，总会有人想先睡觉或者想独自休息一会儿。我们设想设计一个既能作为卧室又能作为客厅的独立空间的房间，既能满足想休息的人的需求，又能为想聊天放松的人提供一个独立的起居室式空间。我们将其命名为“第二间房”，以体现这种“第二间房”的概念，并向星野集团提出了这个方案。

总经理穴井先生说，提案也符合星野度假村方面的想法。

“当我听到第二间房的想法时，在敝公司的Yoshihiro Hoshino代表也参加的规划会议上，它变成了一种感觉“啊，就是这个”的氛围。果然客人回来的时间很晚，所以与其他地区的酒店相比，在客房逗留的时间短。

让客房专为好好睡觉而设计，营造舒适的房间，符合客人的需求。有一个我们要求的“聚会场所空间”，它与我们可以购物和用餐的地方无缝连接。因为符合我们的想法，所以很快就决定了提案。”

最终，我们重做了原始宴会厅和餐厅的分区，安排了可以使用24小时的2号房间和可以在同一空间购买24小时食物的食品和饮料站。与2ndRoom相邻，从下午6时营业到11时的Cafeteria,在Cafeteria里面的隔断对面，设置了早餐时前台大厅侧的滑动墙壁打开的Restaurant。在根据时区重新安排空间分区的同时，我们设置了一个空间，个人客人可以在从入住前到退房后的每个时区放松。

冈田先生说，第二间客房的布局也没有采用统一的空间，而是根据不同类型客人的需求划分了几个角落。

“这间半私密的房间位于窗边，可以俯瞰大海，设计时充分考虑了大型团体的需求。即使有好几个家庭入住，也可以拉开隔断帘，打造一个宽敞的起居室。中央的大型休闲室是一个可以脱鞋放松休憩的地方，对于带婴幼儿的家庭来说也是一个安全舒适的空间。休闲室周围环绕着开放式的起居空间，既宽敞又不会让你感到拘束。此外，我们还设置了一个静谧的休憩室，你可以拉上窗帘，调暗灯光，享受片刻的宁静。我们将客人分为几类，并在概念设计时模拟了不同类型客人的使用场景。”冈田说道。

能准确地锁定1955年吗?

区域划分确定后，下一步就是制定酒店的整体概念设计理念。设计师井上解释道：

“最初，星野集团和我们都没有概念设计理念。通常来说，人们会想到打造一个符合迪士尼世界观的装饰性概念设计，但另一方面，浦安市的街道两旁林立着公寓楼 ，与迪士尼乐园形成鲜明对比，给人一种非常不自然的感觉。我们认为，装饰华丽的东京迪士尼度假区与这座不自然的城市之间的反差可能会造成潜意识的压力，因此我们开始构思如何概念设计一家能够弥合两者之间鸿沟的酒店。”

于是，我开始寻找概念设计灵感。由于客人期待的是迪士尼的体验，我想或许可以从研究迪士尼创始人华特·迪士尼身上找到一些灵感。他于1955年在加利福尼亚州创建了迪士尼乐园，我认为那正是他最具梦想和创造力的时期。20世纪50年代的美国是一个充满活力和乐趣的时代，因此我在一次策划会议上向星野集团提议，以20世纪初的美国为主题，打造一个略带复古风格的室内装潢和服务空间。

该提案也将与星野度假村的星野代表一起提出。井上先生继续。

“首席执行官星野先生也出席了策划会议，并表示他很喜欢这个方案。他随后询问我们是否可以将20世纪初的内容进一步细分，形成一个更详细的方案，所以我之后向他解释了20世纪初的概念设计趋势。1910年代是装饰艺术风格。20世纪20年代和30年代，由于战争和经济大萧条的影响，铁资源匮乏，因此室内设计并非当务之急。到了20世纪40年代和50年代，日本作为二战战胜国，经济蓬勃发展，带动了中世纪室内设计和家具的繁荣。”

此外，20世纪60年代和70年代，阿波罗计划带来的太空时代以及受嬉皮士文化影响的自然主义概念设计开始兴起。因此，这次我提出了概念设计这种方案装饰性较弱，但功能性强，美观大方，并运用那个时代的色彩作为点缀，以恰当地表达其世界观。之后，星野先生建议我们将酒店的概念限定在1955年。

1955年是迪士尼乐园开幕的年份，但我们的CEO提到电影《回到未来》的主角也穿越到了1955年。我想这可能让星野CEO对很多其他方面有了更直观的理解。当然，概念设计符合1955年的时代背景，星野度假区的市场团队也对此表示赞同，所以酒店的名称和概念设计理念完美契合，一切很快就落实了。

概念设计工作之所以困难，是因为它需要从众多想法中筛选出最合适的方案，但能够如此精准地把握细节，大大简化了概念设计。这次，我们把大量精力放在了图形设计上，通过缩小表达风格、色彩运用和时代背景的范围，我们得以专注于寻找最佳概念设计。

这种概念设计美学在酒店大堂体现得最为明显，大堂是酒店的门面。客人进入大堂，首先映入眼帘的是正前方一个方方正正的中央柜台，让人联想起老式火车站的售票窗口； 右侧则是一条长长的柜台，概念设计古典，一直延伸到酒店后方。十五台自助入住机随意地排列在柜台上。

“我们的客人在充满活力的公园里玩了一整天，所以我们希望他们回到酒店后能感到放松。1955 年的中世纪概念设计融合了前一个时代的风格，例如装饰艺术风格，因此我们保留了这些元素，并决定采用一种更为柔和的概念设计来‘欢迎’他们。大堂和二楼客房的许多家具和室内装饰品都是我们从美国购买的那个时代的真品，”井上说道。

摄影:吉泽健太