我想用商业理念改变社会，而不是福利观点

洞察——未来形态
对话

Heralbony是一家由双胞胎兄弟创立的公司，致力于推广残障人士的艺术作品。该公司首席执行官松田文人秉持着“释放你的独特光芒”的理念。乃村工艺社设计师山口茜则一直致力于探索能够促进各种形式交流的空间概念设计。他们希望通过此次合作创造怎样的新价值？我们邀请他们分享了各自的想法。

我一直在等待这样的价值观。

我从山口赫拉尔博尼女士还用 MUKU 这个名字的时候就认识她了，但我们具体的相识是从一次研讨会开始的。

2020年，我负责在位于大分县的“太阳之家”（Taiyo no Ie）——一家帮助残障人士实现独立生活的机构——创建“太阳博物馆”，讲述他们50多年来的努力历程。我从中学习到了很多关于如何与残障人士共存以及如何为此概念设计。正是在一次研讨会上，我谈到了这些内容，当时Heralbony公司的一位员工前来参观，那是我第一次见到他们。

松田：一切都从那里开始，我们受邀参加了乃村工艺社等机构举办的活动。那时公司已经成立了，但我和双胞胎妹妹最初创立Heralbony的原因是，我们在岩手县的Runbini美术馆看到了艺术作品。我们深受感动，但如果你在网上搜索“残疾，艺术”，你会看到诸如企业社会责任（CSR）、可持续发展目标（SDGs）和社会概念设计之类的词汇。

我的双胞胎弟弟患有自闭症和严重的智力障碍，我们现在的处境和他以前被周围的人形容为“可怜”的情况非常相似。人们根深蒂固地认为“残疾”等同于“缺陷”，认为这些人需要金钱和帮助。正因如此，我们创办了Heralbony，但并非以非营利组织的形式，而是以商业公司的形式，希望能够改变社会的这种观念。

我希望人们在看到我们的工作时能够由衷地感动。一旦“残疾”这个词被提及，它的含义就会发生微妙的变化。我想要创建一个能够打破这种隔阂的公司。因此，作为公司成立的首要目标，我决定与福利行业以外的人士建立联系。我希望建立一个体系，让我们的工作能够从外部重新融入福利行业。然而，起初，公司运营非常艰难，正是福利行业的从业人员和残疾人士的父母在那段时间给予了我们支持和帮助。他们说：“我们一直在等待这样的价值体系。”他们身上蕴含着强烈的渴望和热情，意识到这一点赋予了我们在困境中坚持下去的意义和动力，我认为这也促成了我们的发展壮大。

精神上的丰富成为奢侈。

山口　即便我们开始合作之后，起初也并没有什么大型项目。在乃村工艺社内部，我和另一位设计师大西亮只是以个人俱乐部活动的形式参与一些小项目。我们经常在居酒屋里热烈讨论。我们公司正式参与的第一个项目是东京银座凯悦中心酒店项目。
 

松田　一切都始于东京银座凯悦中心酒店的总经理联系我们。在寻找能够契合东京银座凯悦中心酒店（一家生活方式酒店）概念设计理念的合作伙伴时，他们找到了Heralbony。

他们与 Heralbony 的理念产生了共鸣，即奢侈不再像以前那样一定意味着铺张浪费，而是关乎精神上的富足——你支付的钱如何得到善用，以及你从体验中获得了什么价值。

我希望改变人们对“残疾”的固有认知，将其视为“独特之处”，从而转变人们的观念。总经理也认同这一观点，我感到非常欣慰。然而，由于这是酒店空间，需要专业的概念设计和装饰装潢施工技术。我咨询了山口先生及其团队，他们也加入了这个项目。

山口　由于这是一个酒店室内设计项目，我们不能再像以前那样用业余的、俱乐部式的做法来做了。所以我联系了公司里负责酒店相关工作的成员。我认为这是一个绝佳的机会，可以在公司内部推广 Heralbony 的理念，让每个人都理解它，所以我指派了那些了解这个项目意义、能够认真概念设计人负责。就这样，我们得到了各种各样的方案。
 
松田的艺术作品与室内设计在最终成品中的和谐融合令我印象深刻。多件作品巧妙组合，营造出空间的统一感，同时又清晰地传达了艺术家的创作意图。我认为这源于设计师对艺术家的深深敬意，以及设计师自身概念设计理念与艺术作品和概念设计意图的完美融合。这是一种真正的“共同创作”，我为此感到无比欣慰。

山口：当时野村哲也的设计师吉村峰仁的过人之处在于，他大量运用艺术元素，例如，他将艺术品放置在抽屉内，并设计了一种机制，让顾客打开抽屉时会感到惊喜。因此，尽管运用了大量的艺术元素，却并不显得杂乱。艺术品随着顾客的每一个动作而显现，带来发现的乐趣。感觉每一件艺术品都独立存在，但整体上又和谐统一。

我们将“负面”改为“正面”

自松田凯悦中心酒店（东京银座）项目以来，我们与乃村工艺社合作开展了多个项目。其中之一是2022年在阪急梅田总店举办的“赫拉博尼艺术收藏展”。起初，百货公司更注重此次活动的社会意义，并未对销售额抱有太高的期望，但最终我们不仅实现了销售目标，还售出了许多原作。一些顾客甚至购买了多幅作品用于装饰他们在海外的别墅。正因如此，我们得以在第二年再次举办该活动，并再次达成了销售目标。

山口那个规模很大。整个建筑都举办了一场名为“微笑的时刻”的活动，重点是如何在这样一个大型活动场所使用它。不是慈善购买，而是购买它，因为它很好。此外，残疾人和残疾人都以同样的方式来到会场。我觉得那里很棒。

松田那个时候，会手语翻译的人站在卖场。因此，有一位顾客第一次接受客户服务并购物。平时是放弃接待客人本身的状态。这样的人有可能以巨大的人数存在。

最近，在与多家公司的合作中，考虑到Heralbony的优势是什么，我认为它可以将“底片”改为“正面”。和生理用品制造商合作的卫生巾，包装上使用了艺术。因此，用户会说他们不必再将其隐藏在手帕中并随身携带。

此外，与饮料制造商合作的PET瓶水，标签是艺术，使用费返回给作者。虽然水是无色透明的，但是消费者的购买行为是有颜色的。所以两个都卖得很好。意识改变的话，消费行为也会改变。

我想创造一个每个人都可以出去的空间

我尊重山口的艺术理念，并非出于社会福利的考量，而是因为他的作品很酷，而且能卖个好价钱。但自从我认识这对双胞胎以来，最让我产生共鸣的是他们所说的话：Heralbony 希望成为残障人士外出时的象征。他们希望让残障人士更容易出门，不必担心别人的看法，也不必感到犹豫不决。

这有点跑题了，但当我的孩子出生后，我意识到，尽管我一直都在社会中工作，但有了孩子后，出门变得困难重重，就连坐公交车都让我感到恐惧。我感到与社会格格不入。我的第二个孩子小时候因为过敏得了严重的湿疹，我很心疼他，所以出门时总是尽量避免与人接触。那时，我在外面遇到一位女士，她看着我的孩子，夸他“真可爱”。听到这句话的那一刻，我感觉自己之前的种种成见都烟消云散了，世界仿佛也变得明亮起来。我不再那么讨厌出门了。

我相信很多残障人士及其家人出于各种原因，例如担心大声说话、害怕被人看不起或被认为生活艰难，而不敢出门。事实上，已有调查结果证实了这一点。因此，我希望创造一个空间，让人们可以自在地出门，无需向社会道歉。

乃村工艺社的使命是“通过空间设计为人们带来喜悦与感动”。然而，社会上有很多人出行不便，例如残疾人士、孕妇、育儿者、感官敏感者、失智症患者等等。如果我们能够创造一个出行便捷的社会，就能为更多人带来“喜悦与感动”。我们希望实现这一目标，不仅从企业社会责任的角度出发，更要从经济循环的角度出发。

这是我在“太阳博物馆”工作期间学到的经验之一。很多人外出、乘坐公共交通工具、购物、用餐或使用各种设施……他们都是消费者，因此这可以为企业和商店创造双赢局面。这不仅可能促进经济复苏，而且最重要的是，通过商业化运作，可以确保其可持续性。

成为包容性社会的平台
 

松田出现疏远感，是因为社会将残障人士和非残障人士分开了。Heralbonny正在考虑改变那里的意识，事实上，通过Heralbonny将残疾形象转变为积极方向的人在EC的调查问卷中得到了“超过70%”的结果是的。

需要的是了解，不是分离而是共生。Heralbonnie是一家在艺术业务中成立的公司，但我希望最终成为包容性社会的平台。最近，我正在构思一个包容性创作者。

Heralbonnie有聋人成员和轮椅成员，但每个人都有自己的创造者。我想知道他们是否可以共同创造并创建一个可以广泛开放的框架。我们将在全国各地实施和扩展该机制。没有必要单独成为艺术，任何地方都可以。大家都能去的游泳学校也可以。成为能附加那样价值的平台游戏，是应该追求的目标。

山口现在，为了给看不见的人创造空间，虽然会向看不见的人询问需求，但是很少将这些人作为设计师来把握。但是，如果你从设计师的角度进入，你可能会有一个不同的想法，一个更舒适的空间。从现在开始，似乎有很多事情可以和Heralbonnie先生一起做。

 

(2024年11月收入录)
照片=木内和美