概述
这是位于JR小仓站公共人行道内新设立的旅游信息中心，小仓站是北九州市的门户。
为了进一步提高游客（包括越来越多的外国游客）的满意度，并促进市内观光，我们决定关闭已有约 15 年历史的现有游客信息中心，并将其搬迁至同一车站内，扩建并建造新的设施。
【社会问题/客户问题/请求】
要求包括为旅行者创造一个用户友好且舒适的空间，为该设施配备可更新内容的数字标牌系统的硬件和软件，以便旅行者可以自行搜索旅游信息，考虑到外国旅行者的需求来设置该设施，例如安装货币兑换机，并确保信息中心达到日本国家旅游局 (JNTO) *1认证的最高标准“3 类” *2。
[解决方案]
除了满足上述要求外，我们的计划和提案旨在创建一个即使在后新冠疫情时代也能保持相关性的信息中心。
基于“体验日本风情的九州门户”这一理念，我们设计了一个既体现北九州市（制造业中心）先进风貌，又融合了小仓城下町传统韵味的概念设计。此外，我们还精心挑选了装饰装潢概念设计以确保空间的安全性和洁净度。
所提议和采纳的功能包括使用显示器的非接触式面对面系统、允许旅行者在社交媒体上上传和分享旅行评论的系统，以及将整个外部玻璃墙变成数字标牌显示屏，展示北九州市夜景的设计。
概念设计新颖独特，充分体现了北九州市的特色，以纯净的白色为主色调，玻璃幕墙营造出明亮、开阔、宜人的氛围。概念设计与以灰色为主的现代车站内部装潢相得益彰，同时融入了小仓织锦等充满活力的概念设计，使其成为一个清晰实用的信息中心。
该标志性概念设计位于北九州市的门户——JR小仓站，向国内外游客传达了北九州市的魅力，同时也提高了他们对此次旅行的期待。
【顾客反馈】
旅游信息中心的概念设计体现了该市设想打造的空间，包括它将提供的服务，最终建成了一个与“北九州市门户”相称的旅游信息中心。
尽管在火车站工作有很多限制，但他们丰富的想象力和高超的技术水平使他们能够解决许多问题。
我们希望这个设施能为众多来我们城市旅游的游客带来更大的便利。
在 JNTO，根据日本观光厅制定的“外国旅游信息中心的设置和运营指南（2012 年 1 月制定，2018 年 4 月修订）”，从 2012 年起，外国旅游信息中心运行认证系统。该认证体系根据位置、功能等将信息中心和合作设施分为三类，并进行认证。认证每三年更新一次，通过提供 JNTO 的口译服务和培训等支持服务，我们正在努力提高全国范围内的 JNTO 认证外国人信息中心的功能和质量。
*2. 什么是最高标准“3类”：
英语随时可用。最重要的是，有一个系统可以随时提供英语以外的两种或多种语言的指导。提供国家级旅游信息。原则上全年无休。无线网络可用。有许多门户和外国游客的位置。
<来自日本政府旅游局HP>
项目成员
【开发】添田悟
【销售与项目管理】添田悟
【规划、构想・设计】西村千惠里
【制作/施工】樋黑和也
基本信息
- 开放
2021
- 地址
福冈县
- 客户端
北九州市
- 解决方案
规划、构想・设计、展具制作、环境装饰装置、内容企划与制作、展示制作与施工
- 获奖
“第九届北九州市都市景观奖”户外广告概念设计鼓励奖
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