这个旅游问询处是在北九州市的门户JR小仓站的公共通道内新设立的。
为了提高包括外国游客在内的未来不断增加的游客的满意度，并促进城市观光，大约 15 年前建成的现有信息中心将关闭并搬迁到同站内新址，决定扩建新楼。
[社会问题/客户问题/要求]
为旅行者创造一个易于使用和舒适的空间，为允许更新内容的数字标牌系统准备硬件和软件，以便旅行者自己可以搜索旅游信息，以及考虑到外国旅行者的货币兑换。有人要求信息中心的设计应考虑到飞机等的安装，并且它应该是满足 JNTO（日本国家旅游局）认证*1最高标准“类别 3” *2功能的信息中心。
【解决方案】
除了满足上述要求外，我们还提出了一项计划，目标是使其成为即使在新冠时代也可以使用的信息中心。
概念设计以“可以品尝日本的九州门户”为概念，体现了制造业圣地北九州市的先进性，同时融入了小仓城下町的传统概念设计，并精心挑选了装饰装潢保持安全和清洁空间的材料。我建议。
功能包括使用监视器的非接触式面对面系统，允许旅行者使用SNS上传和发布口碑旅行信息的系统，以及在晚上，整个玻璃外墙成为传达魅力的标牌北九州市 我们提出并采纳了这个设置。
北九州市独有的创新概念设计与干净的白色统一，整个区域采用玻璃打造，营造出明亮开放的氛围，让人流连忘返。在概念设计上与灰色系的现代车站建筑相协调的同时，它还通过融入小仓元素和繁华元素来概念设计自己作为信息中心的地位。
在北九州市的门户JR小仓站，标志性的概念设计向市内外的游客传达了北九州市的魅力，同时提高了对旅行的期待。
【客户心声】
该市希望打造的观光问讯处空间从提供的服务等具体体现在概念设计上，打造了适合“北九州市的门户”的观光问讯处。
尽管车站所在的地方限制很多，但我们凭借丰富的想象力和高科技能力解决了很多问题。
我们希望该设施对来访这座城市的众多游客更加有用。
在 JNTO，根据日本观光厅制定的“外国旅游信息中心的设置和运营指南（2012 年 1 月制定，2018 年 4 月修订）”，从 2012 年起，外国旅游信息中心运行认证系统。该认证体系根据位置、功能等将信息中心和合作设施分为三类，并进行认证。认证每三年更新一次，通过提供 JNTO 的口译服务和培训等支持服务，我们正在努力提高全国范围内的 JNTO 认证外国人信息中心的功能和质量。
*2. 什么是最高标准“3类”：
英语随时可用。最重要的是，有一个系统可以随时提供英语以外的两种或多种语言的指导。提供国家级旅游信息。原则上全年无休。无线网络可用。有许多门户和外国游客的位置。
<来自日本政府旅游局HP>
<我们的项目成员>
[开发] 添田悟
[销售和项目管理] Satoru Soeda
[规划/构想・设计] Chieri Nishimura
[制作/施工] Hijiguro Kazuya
- 开放
2021
- 地址
福冈县
- 客户端
北九州市
- 解决方案
策划、构想・设计策划、展具制作、环境装饰装置、内容企划与制作、展示制作与施工
- 获奖
“第9届北九州市景观奖”户外广告概念设计鼓励奖
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