为什么不培养下一个领导者?传授“工作全貌”的培养诀窍

我是左近，从事地区活性化项目等。

根据每个地区的情况，区域振兴项目所需的内容有很大差异。
我认为这是年轻人积累各种经验的好地方。

但是，即使有优秀的年轻人，想到“可以委托下一个”也需要时间。
即使你负责日常工作，当你负责整个项目时，故事也会略有不同。
很多人都在为“如何培养下一个”而烦恼。

 

为了不让年轻人变成“只能这样做”

我自己也在公司内部提出了年轻人只负责项目一部分的问题。

乃村工艺社的销售工作包括促销、报价、设计、与施工单位协调订货、现场应对、运营支援等多个阶段。越是大型项目，角色越容易划分，年轻人只负责其中的一部分的情况也会增加。

这样的话，即使能完成负责的业务，也可能会在看不到“整体中为什么要做这项工作”的情况下进行。
可以说是“齿轮的一部分”。相反，如果您可以看到整体，您可以看到您的工作在哪里，您可以更轻松地专注于客户的需求。

 

培育、成长、其过程

为了培养判断力，我认为最重要的是“经验”。
但是，这并不意味着长时间工作或重复相同的工作。

去现场。和顾客说话。工作。然后，一个一个地思考。
通过在短周期内积累这些经验，工作质量将得到提高，您将能够忽视整体。

事实上，我们很少遇到这样的项目，即一个答案取决于方式。这就是为什么我认为从一开始就不是简单地将“经验法则的正确答案”传递给年轻人，而是需要自己思考，有时需要绕道而行。

从某种意义上说，不同的老板有不同的工作方式和思维方式是很自然的。如果经历的工作和面对的客户不同，当然判断的方式也会不同。
从年轻人的角度来看，可能会困惑于“大家说的都不一样。那么，什么才是正确答案呢?”。

但我希望你能触及不同人的想法，而不仅仅是在那里寻找一个正确的答案。

“我能理解这个人的这种想法”“我之前想知道，但当我真正做到这一点时，它是正确的”，我会根据自己的经验吸取优点。
你可以一点一点地创造自己的工作方式。我自己也是那样学的。

 

我想让你思考的是，如果你是我，你会怎么做?

为了让您了解工作的整体情况，这是一种易于理解的方式，您可以与上级一起查看项目的1到10。
在每个阶段并行，让他们近距离了解领导者和经理看到和判断的内容。

只是作为所谓的“拎包人”跟着到处跑是没有意义的。在与客户交谈时，您可能会问“如果是你会怎么回答?”，或者您可能会认为“客户的业务如果你在这里成功，它将如何运作?”。
然后在听取本人的想法之后，根据自己的经验回答自己的想法，“如果是自己的话会这样做”。通过重叠这些判断的接球而不是正确或错误的答案，我们将养成自己思考的习惯。
实际上，乃村工艺社为了实践这样的事情，也在推进培养工作。我们有意识地将其放入许多流程的现场，而不仅仅是项目的一部分。

 

下次没有成长的时候想重新审视的事情

当我们觉得下一个不会成长时，我们不仅要回顾年轻人的品质，还要回顾我们“给予什么样的经验”。

是否有机会看到整个项目?你有机会思考和判断“如果你这样做，你会怎么做?”。
在这样的对话中，我认为有些人想要离开下一个，感觉他们“可以用共同语言说话”和“视线相同”。